Wie können wir helfen?
HotelDesk ist Ihre komplette Hotelverwaltung für iPhone, iPad und Mac (Apple Silicon) — alle Daten bleiben sicher auf Ihrem Gerät.
Funktionsübersicht
Was kann HotelDesk?
Dashboard
Tagesübersicht mit heutigen Ankünften, Abreisen und dem aktuellen Belegungsstatus aller Zimmer.
14-Tage-Zimmerplan
Visuelle Timeline mit allen Belegungen auf einen Blick — farbcodiert nach Status.
Reservierungen
Buchungen anlegen, bearbeiten und verwalten — inkl. Status, Frühstücksoption und Gesamtpreis.
Gästeprofile
Gästedaten mit Buchungshistorie, VIP-Markierung und farbigen Avataren.
Check-in & Check-out
Digitaler Ein- und Auschecken mit Unterschriften-Pad und direkter Rechnungserstellung.
PDF-Rechnungen
Rechnungen werden direkt auf dem Gerät generiert und können per E-Mail versendet werden.
Angebote
Sonderangebote und Pakete erstellen, mit Gültigkeitsdatum und aktivem/inaktivem Status.
Mehrsprachig
Die App läuft auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch und Türkisch.
Auch auf dem Mac
Als iOS-App installierbar und lauffähig auf Mac-Rechnern mit Apple-Silicon-Chip (M1 und neuer).
Häufige Fragen
FAQ
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Daten werden ausschlieszlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert — kein Cloud-Server, keine Anmeldung erforderlich. Ihre Gäste- und Reservierungsdaten verlassen Ihr iPhone, iPad oder Ihren Mac nicht.
Funktioniert HotelDesk ohne Internet?
Ja. HotelDesk arbeitet vollständig offline. Eine Internetverbindung wird nur benötigt, wenn Sie Rechnungen per E-Mail versenden möchten.
Auf welchen Geräten läuft die App?
HotelDesk läuft auf jedem iPhone und iPad mit iOS 17 oder neuer. Da HotelDesk eine native iOS-App ist, lässt sie sich zusätzlich auf Mac-Rechnern mit Apple-Silicon-Chip (M1 oder neuer) direkt aus dem App Store installieren und dort wie eine gewöhnliche Mac-App verwenden.
Wie ändere ich die Sprache der App?
Beim ersten Start wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache. Danach können Sie die Sprache jederzeit unter Mehr → Einstellungen → Sprache ändern.
Wie erstelle ich eine Rechnung?
Oeffnen Sie eine Reservierung und tippen Sie auf Check-out. HotelDesk berechnet den Gesamtbetrag automatisch. Sie können die Rechnung als PDF speichern oder direkt per E-Mail versenden.
Ist HotelDesk GoBD-konform? Kann ich eine falsche Rechnung korrigieren?
Ja. Einmal gesperrte Rechnungen können nicht mehr nachträglich verändert werden — für eine Korrektur erstellen Sie stattdessen eine Korrekturrechnung. Unter Mehr → Einstellungen → GoBD-Prüfungspaket exportieren Sie eine kombinierte Rechnungs-PDF, eine DATEV-kompatible CSV-Datei und eine SHA-256-Prüfsumme.
Kann ich Buchungen aus einer E-Mail importieren?
Ja. Fügen Sie den Text einer Buchungsbestätigung einfach in HotelDesk ein — die Reservierungsdaten werden automatisch erkannt und als neue Reservierung angelegt.
Wie sichere ich meine Daten?
Nutzen Sie die reguläre iCloud-Gerätesicherung von Apple. Damit werden alle App-Daten automatisch gesichert. Eine manuelle Export-Funktion ist für zukünftige Versionen geplant.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja. HotelDesk bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase — keine Kreditkarte erforderlich. Danach wird das Abonnement automatisch verlängert (monatlich 9,99 € oder jährlich 99 €).
Wie melde ich einen Fehler oder schlage eine Funktion vor?
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an heinrich.beutler@googlemail.com — wir freuen uns über jede Rückmeldung.
Noch eine Frage?
Schreiben Sie uns — wir helfen gerne weiter und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.